Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

• Dữ liệu tài khoản bạn cung cấp — họ tên, email, thông tin thanh toán và thông tin doanh nghiệp khi tạo tài khoản, cùng mọi tin nhắn bạn gửi cho đội hỗ trợ.
• Dữ liệu gian hàng đã kết nối — khi bạn liên kết một sàn thương mại điện tử (Etsy, Amazon, Shopify, TikTok Shop), chúng tôi đọc chi tiết đơn hàng, thông tin listing và sản phẩm, tồn kho và số liệu bán hàng của những gian hàng bạn cho phép, chỉ nhằm xử lý đơn, quản lý listing và tạo báo cáo phân tích cho bạn. Chi tiết đơn hàng bao gồm tên và địa chỉ giao hàng của người mua, vì việc sản xuất và giao đơn cần những thông tin này. Đối với dữ liệu cá nhân của người mua, bạn là bên kiểm soát dữ liệu còn chúng tôi là bên xử lý, chỉ xử lý theo chỉ dẫn của bạn.
• Dữ liệu từ ứng dụng ChatGPT — khi bạn kết nối ứng dụng DodgePrint dành cho ChatGPT, chúng tôi nhận các lời gọi tool mà ChatGPT thực hiện thay bạn cùng tham số đi kèm. Chi tiết nằm ở mục về ứng dụng ChatGPT bên dưới.
• Dữ liệu nghiên cứu thị trường Etsy — listing, gian hàng, từ khoá và tín hiệu doanh số tổng hợp thu thập công khai từ Etsy, mô tả ở mục nghiên cứu thị trường bên dưới. Đây là dữ liệu về các gian hàng công khai, không phải về bạn.
• Dữ liệu kỹ thuật và metadata sử dụng — địa chỉ IP, thông tin trình duyệt và thiết bị, nhật ký truy vấn gồm thời điểm và endpoint hoặc tool nào được gọi, phát sinh khi bạn dùng website, API hoặc ứng dụng ChatGPT của chúng tôi. Chúng tôi nêu rõ điều này vì chúng tôi thực sự có thu thập: dữ liệu đó dùng để vận hành dịch vụ, xử lý lỗi và phát hiện lạm dụng, không dùng cho mục đích nào khác.

Dữ Liệu Chúng Tôi Không Bao Giờ Thu Thập

• Dữ liệu thẻ thanh toán thuộc phạm vi PCI DSS. Gói thuê bao DodgePrint của bạn do đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba đảm nhiệm; số thẻ không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi, và chúng tôi không nhận thông tin thẻ của người mua từ bất kỳ sàn nào.
• Thông tin sức khoẻ được bảo vệ (PHI).
• Mã định danh do nhà nước cấp, như số an sinh xã hội, số căn cước công dân hay mã số thuế cá nhân.
• Thông tin đăng nhập và bí mật xác thực — chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn nhập mật khẩu, API key, mã MFA hay mã OTP vào ứng dụng DodgePrint dành cho ChatGPT, và không tool nào nhận những dữ liệu đó làm đầu vào. Việc kết nối sàn được uỷ quyền qua chính luồng xác thực của từng nền tảng, và thứ chúng tôi lưu là access token sinh ra từ đó, không phải mật khẩu của bạn.
• Dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thuộc nhóm đặc biệt theo quy định tại nơi bạn sinh sống, bao gồm nguồn gốc chủng tộc hoặc sắc tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, tư cách thành viên công đoàn, dữ liệu di truyền hoặc sinh trắc học, dữ liệu sức khoẻ, đời sống tình dục hoặc xu hướng tính dục.
• Chúng tôi cũng không dùng phần metadata mình thu thập — địa chỉ IP, thời điểm, mẫu truy vấn — để lập hồ sơ hành vi, quảng cáo, nhắm mục tiêu quảng cáo hay theo dõi xuyên trang, và không bao giờ bán chúng.

Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Ứng Dụng DodgePrint Dành Cho ChatGPT (MCP Connector)

• Chúng tôi nhận gì từ ChatGPT — chỉ lời gọi tool và tham số đi kèm, ví dụ mã gian hàng, mã đơn hàng, từ khoá hoặc khoảng thời gian. Chúng tôi không nhận lịch sử hội thoại ChatGPT, prompt của bạn, tệp bạn tải lên hay custom instructions. Trường hợp ChatGPT truyền một mã định danh người dùng ẩn danh để chúng tôi khớp yêu cầu với tài khoản DodgePrint bạn đã liên kết, chúng tôi chỉ dùng mã đó cho đúng mục đích này.
• Chúng tôi trả về gì — chỉ kết quả của tool bạn gọi: dữ liệu gian hàng, listing, đơn hàng, catalog, fulfillment, tồn kho, tài chính hoặc nghiên cứu thị trường, giới hạn trong các workspace bạn đã cấp quyền. Kết quả về đơn hàng có kèm thông tin tóm tắt người mua, nên có thể chứa tên và địa chỉ giao hàng của người mua; khi bạn hỏi về một đơn hàng, những thông tin đó được trả vào phiên ChatGPT của bạn và cũng được OpenAI xử lý tại đó. Chúng tôi không lưu lại nội dung model viết ra sau đó.
• Uỷ quyền và token — việc kết nối ứng dụng chạy luồng uỷ quyền OAuth 2.0 authorization-code với tài khoản DodgePrint của bạn. Bạn nhìn thấy chính xác những quyền được yêu cầu trước khi chấp thuận, và chúng tôi chỉ xin đúng các scope mà tool cần. Access token và refresh token được lưu ở dạng mã hoá, giới hạn trong các workspace bạn đã cấp quyền, và scope được kiểm tra ở mỗi lời gọi tool. Token hết hạn hoặc đã thu hồi sẽ bị từ chối. Chúng tôi không nhận hay lưu mật khẩu DodgePrint hoặc mật khẩu sàn của bạn qua ứng dụng này.
• Ghi log — chúng tôi lưu bản ghi vận hành cho mỗi lời gọi tool: tên tool, thời điểm, workspace, mã trạng thái, thời gian phản hồi và một mã tương quan dùng để truy vết lỗi. Chúng tôi loại bỏ dữ liệu cá nhân trước khi ghi vào log, và không lưu prompt thô hay nội dung hội thoại của bạn với ChatGPT. Bản ghi chỉ phục vụ vận hành dịch vụ, chẩn đoán lỗi và chống lạm dụng, và được xoá theo lịch nêu ở mục thời gian lưu trữ bên dưới.
• Liên kết tài khoản và quyền ghi — việc liên kết tài khoản DodgePrint là một bước bạn chủ động thực hiện, và những quyền được yêu cầu đều hiển thị để bạn xem trước khi chấp thuận. Có tool chỉ đọc dữ liệu, có tool làm thay đổi dữ liệu; những thao tác có thể chạm tới người mua hoặc phát sinh chi tiêu thì bị chặn hoàn toàn, như mô tả bên dưới.
• Ứng dụng không thể làm gì — không thể đăng bán lên sàn, không thể gửi bất cứ thứ gì tới người mua của bạn, không thể thêm tracking, không thể chi tiêu. Máy chủ của chúng tôi từ chối các thao tác này và trả về lý do chặn, bất kể tool nào yêu cầu, nên cả bạn lẫn model đều không thể kích hoạt chúng qua ChatGPT.
• Vai trò của OpenAI — ChatGPT do OpenAI vận hành, không phải chúng tôi. Mọi nội dung bạn nhập vào ChatGPT và mọi kết quả chúng tôi trả vào cuộc hội thoại đó đều đồng thời được OpenAI xử lý theo chính sách bảo mật riêng của OpenAI, nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Dữ Liệu Nghiên Cứu Thị Trường Etsy

• Dữ liệu này mô tả các gian hàng và listing công khai. Nó không được tạo ra từ đơn hàng của bạn, khách hàng của bạn, hay dữ liệu tài khoản riêng tư của bất kỳ khách hàng DodgePrint nào.
• Chúng tôi không thu thập tên người mua, địa chỉ người mua, đánh giá gắn với cá nhân có thể định danh, hay bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của khách hàng cuối trong hoạt động nghiên cứu thị trường.
• Các truy vấn nghiên cứu bạn chạy là riêng tư trong workspace của bạn. Chúng tôi không chia sẻ với người dùng khác và không bán chúng.
• Nếu tên chủ shop xuất hiện trong hồ sơ gian hàng Etsy công khai, chúng tôi coi đó là dữ liệu cá nhân và tôn trọng yêu cầu xoá. Nếu bạn sở hữu một gian hàng Etsy và muốn loại khỏi chỉ mục nghiên cứu của chúng tôi, hãy gửi email tới [email protected], chúng tôi sẽ gỡ bỏ.

Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

• Các sàn thương mại điện tử bạn đã kết nối (Etsy, Amazon, Shopify, TikTok Shop) — trong phạm vi cần thiết để tích hợp bạn bật lên hoạt động.
• Nhà cung cấp fulfillment và in ấn bạn đã chọn — để sản xuất và giao những đơn hàng bạn chuyển sang.
• Nhà cung cấp hạ tầng cloud và hosting — để lưu trữ và phục vụ dữ liệu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ vận hành — công cụ giám sát lỗi, phân tích và hỗ trợ khách hàng dùng để vận hành và hỗ trợ nền tảng.
• Đơn vị xử lý thanh toán — để xử lý hoá đơn gói thuê bao DodgePrint của bạn.
• OpenAI — chỉ khi bạn chủ động kết nối ứng dụng DodgePrint dành cho ChatGPT. Kết quả chúng tôi trả về sẽ đi vào phiên ChatGPT của bạn và từ thời điểm đó cũng được OpenAI xử lý theo chính sách bảo mật của OpenAI.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý — khi luật yêu cầu, hoặc để thiết lập, thực hiện và bảo vệ quyền lợi pháp lý.
• Pháp nhân kế thừa — nếu DodgePrint tham gia sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng tài sản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu chịu sự điều chỉnh của một chính sách bảo mật khác.

Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Bảo Mật Dữ Liệu

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Quyền Của Bạn

Quyền Kiểm Soát Ứng Dụng ChatGPT

• Ngắt từ phía ChatGPT — trong ChatGPT, mở Settings, vào Apps & Connectors, chọn DodgePrint và bấm Disconnect. Ứng dụng mất quyền truy cập ngay lập tức và ChatGPT ngừng gọi tool của chúng tôi.
• Thu hồi từ phía DodgePrint — thu hồi uỷ quyền ChatGPT trong phần cài đặt tài khoản DodgePrint, hoặc gửi email tới [email protected] để chúng tôi thu hồi giúp bạn. Dù theo cách nào, access token và refresh token của bạn bị xoá ngay lập tức và mọi lời gọi tool sau đó từ ChatGPT sẽ thất bại với lỗi uỷ quyền.
• Chọn phạm vi ứng dụng chạm tới — ứng dụng chỉ làm việc trên các workspace bạn đã cấp quyền khi uỷ quyền. Bạn có thể chuyển workspace đang hoạt động ngay trong cuộc hội thoại, nhưng việc kết nối không bao giờ mở quyền sang workspace bạn chưa cấp.
• Xoá dữ liệu ứng dụng ChatGPT — gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email tài khoản với tiêu đề “ChatGPT app data deletion”. Chúng tôi sẽ xoá token và log gọi tool của bạn trong vòng 30 ngày và xác nhận bằng văn bản.
• Xoá toàn bộ — bạn có thể đóng tài khoản và xoá dữ liệu liên quan tại trang xoá tài khoản, hoặc liên hệ [email protected]. Những hồ sơ pháp luật bắt buộc lưu giữ, như hoá đơn, được giữ theo thời hạn nêu ở trên rồi mới xoá.

Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em

Tuân Thủ Đa Nền Tảng

• Chúng tôi tuân theo hướng dẫn và yêu cầu xử lý dữ liệu riêng của từng nền tảng.
• Dữ liệu khách hàng từ mọi nền tảng chỉ được dùng để hoàn tất đơn hàng và tạo phân tích trả lại cho bạn.
• Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu khách hàng nền tảng cho marketing, và không chia sẻ với bên thứ ba nào ngoài các nhóm bên nhận đã liệt kê ở trên.
• Dữ liệu của mỗi nền tảng được cách ly theo workspace và xử lý theo đúng chính sách của nền tảng đó.
• Mỗi tool chúng tôi phát hành cho ChatGPT đều có mô tả, input schema và annotation riêng. Những thao tác có thể chạm tới người mua, đăng bán lên sàn hoặc phát sinh chi tiêu đều bị chặn ở phía máy chủ và trả về lý do chặn, bất kể tool nào yêu cầu.

Thay Đổi Chính Sách Này